อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 42pg

ที่ 42pg เราเชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากความโปร่งใส นโยบายฉบับนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปใช้ทำอะไร และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง เราไม่ซ่อนเงื่อนไขไว้ในตัวเล็กๆ และไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใครเด็ดขาด

การใช้งานเว็บไซต์ 42pg หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยใดๆ ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC เท่านั้น ได้แก่:

  • ข้อมูลระบุตัวตน — ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ข้อมูลการติดต่อ — อีเมล เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลทางการเงิน — หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay (ใช้เฉพาะสำหรับฝาก-ถอนเงิน)
  • ข้อมูลการใช้งาน — IP address, device type, เบราว์เซอร์, ระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเล่น — ประวัติเดิมพัน โบนัสที่ได้รับ และกิจกรรมในบัญชี
เราไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ระบบจะเข้ารหัส (hash) รหัสผ่านทุกรายการก่อนบันทึก และไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านของคุณได้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกใช้งานในขอบเขตที่ชัดเจน ดังนี้:

  • เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
  • เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบธุรกรรมผ่าน Thai bank transfer, PromptPay และช่องทางอื่นๆ
  • เพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC/verification ที่เราใช้ป้องกันการฉ้อโกง
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวม
  • เพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

42pg ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัด เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร, TrueMoney, PromptPay และผู้ให้บริการ payment gateway ที่เราร่วมงาน เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการระบบ — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น cloud hosting หรือ fraud detection ซึ่งลงนามข้อตกลงการรักษาความลับกับเรา
  • หน่วยงานกฎหมาย — เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 42pg ต้องลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เรากำหนด

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้งในระดับเทคนิคและระดับองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างรับส่ง (SSL/TLS) และเมื่อจัดเก็บในระบบ
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของพนักงานและสมาชิก
  • การตรวจสอบและ audit log ระบบทุกกิจกรรมที่เกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล
  • การทดสอบความปลอดภัย (penetration testing) เป็นประจำ
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลแก่พนักงานทุกคน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปี) เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มในการ:

  • เข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้
  • แก้ไขข้อมูล — แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
  • คัดค้านการใช้งาน — ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
  • โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่มีอยู่ก่อน

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้เลย เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 42pg ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:

  • คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ ปิดการใช้งานไม่ได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ — รวบรวมข้อมูลในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้การตลาด — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ คุณสามารถปฏิเสธได้

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามการพัฒนาของระบบหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน โดยจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่หัวเอกสารนี้เสมอ

ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน DPO (Data Protection Officer) ของ 42pg ได้ที่:

[email protected]
ทีมงานพร้อมตอบคำถาม จันทร์–ศุกร์ เวลา 09:00–18:00 น. (เวลาประเทศไทย)